第二十届中国信息技术服务产业大会在万众瞩目中圆满落下帷幕。作为行业内最具影响力的年度盛会之一,本届大会汇聚了众多顶尖企业、专家学者及行业精英,共同探讨在数字化浪潮下,信息技术服务产业的未来趋势与创新路径。其中,声通科技以其前瞻性的技术布局与卓越的解决方案,成为大会焦点,被广泛视为引领行业智慧变革、塑造发展新潮流的重要力量。
本届大会以“数智融合,服务创新”为核心主题,深入剖析了云计算、人工智能、大数据、物联网等新一代信息技术如何与传统服务业态深度融合,催生新业态、新模式。与会嘉宾一致认为,信息技术服务已从过去的辅助支撑角色,转变为驱动各行各业数字化转型的核心引擎,其内涵与外延正在发生深刻变革。
在众多参展与演讲的企业中,声通科技的亮相尤为引人注目。作为专注于企业级交互式人工智能解决方案的领军者,声通科技向与会者全面展示了其在“AI+通信”领域的深厚积累与最新成果。公司重点呈现了其基于全栈自研技术打造的“AI驱动的一体化客户联络”平台,该平台深度融合了语音识别、自然语言处理、智能语音交互、情感计算等前沿AI技术,旨在为企业客户提供从营销、销售到服务、运营的全链路智能化升级方案。
声通科技的代表在主题演讲中指出,当前的信息技术服务正步入“智慧服务”新阶段。单纯的技术堆砌或流程自动化已无法满足企业日益增长的降本增效与体验提升需求。未来的核心竞争力在于能否将AI技术深度嵌入业务流程,实现人机协同的智能化、个性化与情感化交互。声通科技正是通过其先进的AI能力,对传统的客户联络中心进行智慧重构,不仅大幅提升了服务效率与准确性,更在客户洞察、精准营销、风险防控等方面创造了显著价值,助力金融、政务、交通、电商等多个关键行业实现了服务模式的根本性变革。
大会期间,声通科技的展台吸引了大量参观者驻足交流。现场演示的智能语音质检、实时坐席辅助、全渠道智能客服机器人、数字人等应用场景,生动展现了AI如何将海量、重复、低效的沟通工作转化为高效、精准、有温度的服务体验。许多行业客户与合作伙伴对声通科技解决方案的实际落地效果与可衡量的投资回报率表示了高度认可。
专家评论认为,声通科技在本次大会上的表现,清晰地勾勒出信息技术服务产业的一个关键发展方向:即以人工智能为核心,推动服务从“信息化”向“智能化”乃至“智慧化”跃迁。这种变革不仅仅是工具的升级,更是服务理念、商业模式和产业生态的重塑。声通科技凭借其扎实的技术研发、对行业需求的深刻理解以及丰富的规模化落地经验,正稳稳地站在这一潮流的前沿。
第二十届中国信息技术服务产业大会的成功举办,为产业未来发展注入了新的活力与信心。以声通科技为代表的一批创新企业,通过持续的技术突破与场景深耕,正在不断拓宽信息技术服务的边界与价值。可以预见,在智慧变革的引领下,中国信息技术服务产业将加速迈向更高质量、更有效率、更可持续的发展新阶段,为数字中国建设贡献更为坚实的力量。
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更新时间:2026-01-13 06:19:33